As agências dos Correios iniciam, nesta sexta-feira (30), o atendimento presencial destinado a aposentados e pensionistas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) que buscam informações sobre possíveis descontos indevidos em seus benefícios. A iniciativa visa auxiliar cidadãos que possam ter sido vítimas de fraudes realizadas por associações.

O ministro da Previdência Social, Wolney Queiroz, acompanhará o início dos trabalhos em uma agência no Recife.

O serviço estará disponível em mais de 5 mil agências próprias dos Correios em todo o país. Segundo o ministro Queiroz, a ação segue uma determinação presidencial para abranger todos os beneficiários lesados. Ele ressaltou a importância de um atendimento cuidadoso e atencioso por parte dos funcionários dos Correios aos aposentados e pensionistas que procurarem o serviço.

Após a consulta inicial na agência, haverá um prazo de 15 dias úteis para que a associação envolvida analise o caso e apresente a documentação necessária. Cumprido esse período, o cidadão poderá retornar à agência dos Correios para validar a resposta da entidade ou contestar formalmente o desconto, caso o considere irregular.